助理人力资源管理师(三级)绩效管理章节练习(2019.04.20)

单项选择题
在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。
A.主管
B.同事
C.员工
D.客户
单项选择题
在绩效管理的（），为了提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析
A.准备阶段
B.实施阶段
C.考评阶段
D.总结阶段
单项选择题
在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（）
A.针对性
B.及时性
C.主动性
D.真实性
单项选择题
以下属于绩效反馈基本要素的有（）。
A.科学性
B.有效性
C.永久性
D.真实性
问答题
说明绩效面谈的种类，以及提高绩效面谈质量的措施与方法。
答案：按具体内容可分为：
1、绩效计划面谈；2、绩效指导面谈；3、绩效考评面谈；4、绩效总结面谈。
按具体...
问答题
说明360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
答案：实施程序：
1．评价项目设计
⑴进行需求分析和可行性分析，决定是否采用360度考评方法。
...
多项选择题
关于绩效管理制度的叙述正确的是（）。
A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
B.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D.它由总则和主文组成，不包含附则
E.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
多项选择题
影响和制约员工工作绩效的因素包括（）。
A.企业外部环境
B.企业内部因素
C.员工心理条件
D.个人体力条件
E.目标设定的合理性
问答题
说明在绩效考评活动中可能出现的各种偏误，并对20种考评方法的性能特征进行对比分析。
答案：1.分布误差
⑴宽厚误差即评定结果是负偏态分布，大多数员工评为优良.
⑵苛严误差即评定结果是正偏态分...
单项选择题
绩效管理必须（）。
A.定期化、制度化
B.系统化、规范化
C.长期化、规范化
D.制度化、规范化