A.顾客的财产 B.外部供方的财产 C.顾客和外部供方的财产 D.顾客或外部供方的财产
A.产品和服务的要求得到规定 B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求 C.获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉 D.关系重大时的应急响应和准备
A.8.3.6 B.8.5.6 C.8.7.1 D.10.2.1
A.标准要求的成文信息 B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息 C.文件数量的多少,详略程度各企业可以不一 D.不需要质量手册
A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求 B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 C.监督审核应至少每个日历年进行一次 D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起,以后的周期从证书颁发之日起算
A.经验 B.项目 C.理论 D.学习
A.相关方获得资源 B.外部合作伙伴获得资源 C.外部供方获得的资源 D.外部获得资源
A.对产品和服务设计和开发期间以及后续所做的更改进行适当的识别、评审和控制 B.控制策划的变更,评审非预期变更的后果,必要时,采取措施减轻不利影响 C.对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制 D.以上都不是
A.8.2.1 B.8.3.3 C.8.5.1 D.8.5.5
A.质量手册 B.产品开展计划 C.质量计划 D.项目管理计划