服务行业技能考试柜员应知应会章节练习(2019.04.22)

问答题
收到普通借记业务信息后，进行付款时如何确认？
答案：网点在来账借记确认交易中逐笔对借记业务进行付款确认，确认时系统自动对付款信息进行判断，对信息不合规的作拒绝处理。
问答题
凭证式国债提前兑付手续费是如何收取的？
答案：目前凭证式国债提前兑付手续费为0.1%。
单项选择题
贷款手工回收过程中，经办柜员或复核柜员发现贷款信息录入有误时，由经办柜员通过（）进行冲销。
A.回收冲销
B.发放冲销
C.结算冲销
D.结清冲销
问答题
支行行政主管和业务主管是否可以兼任其他操作级别？
答案：
行政主管不可以兼任其他操作级别。
业务主管可以兼任总复核、现金管理员和凭证管理员。
单项选择题
惠农消费贷单户贷款金额原则上不超过（）万元，满足条件的客户经有权审批人审批可放宽至（）万元。
A.15/30
B.20/30
C.20/50
D.30/50
问答题
网上扣税凭证在会计凭证排放时有什么要求？
答案：对于网上扣税的传票，主办行不能及时将传票传递至代办行，代办行先将网上扣税的传票专夹保管，当月末按发生业务的先后顺序汇总排...
问答题
批量发卡成功后，卡密码的生成规则是什么？用系统生成的密码能办理取款业务吗？
答案：批量发卡成功后，卡密码为客户身份证件的后7位减掉最后一位的校验位的剩余6位。身份证件不足7位的，前面补0。系统生成的密码...
问答题
公司卡内资金的来源途径？
答案：公司卡内的资金必须从企业基本账户存入，不得存取现金，不得将销货收入存入单位卡账户。
单项选择题
（）对结算证明的真实性和有效性进行审查。无误后，在申请表上签章，在结算证明上加盖业务专用章。
A.经办柜员
B.营业室主任
C.三级柜员
D.会计主管
多项选择题
以下属于提出票据核对方法的是（）。
A.“提出票据明细”与提出票据逐笔核对
B.每张批控卡借贷方数据与本批所附提出票据核对
C.提出卡借贷方汇总数与提出票据明细借贷方汇总数、批控卡借贷方汇总数核对