耳鼻咽喉科住院医师循证医学与临床思维章节练习(2019.04.22)
来源：考试资料网
参考答案：医患沟通就是在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，以医方为主导，通过各种有特征的、全方位... 参考答案：
在医疗全过程中影响医患沟通障碍主要有五种因素：①诊断失察；②治疗失误；③知情缺失；④服务欠缺；⑤处理不良等。
参考答案：医患沟通的主要目的就是医患合作，共同战胜伤病，只有使患者治愈伤病，恢复健康，医患才能真正得到各自的利益，否则双方的利益都... 参考答案：医患书面沟通是沟通双方借助文字、图画、图表等符号进行的沟通，书面沟通的内容包括：（1）诊疗过程中各种知情同意书、协议书。... 参考答案：第一步，明确决策问题，确定备选决策方案。第二步，用别个列出所有可能的发生的机会事件及最终结局，通过决策结、机会结直至结局... 参考答案：
新生儿患儿易哭闹，医务人员在接触时，应动作轻巧、敏捷、熟练，以减少刺激，并用语言和抚触等方式进行沟通。