工学类自考10510连锁与特许经营管理章节练习(2019.04.23)

来源：考试资料网

1 连锁企业经营环境分析包括连锁企业宏观环境分析和（）。

2 特许经营模式下特许人处于特许经营活动运作的（）地位。

3 关于产品价值，表述不正确的是（）

4 在所有权与经营权分离的公司治理制度中，经营者的（）一直是一个重点问题。

5 产品价值是指（）

6 门店运作管理的重心在于（）

7 传统商业虽然也有一定程度的联合，但主要是（）的合作，这种合作住往是短期的，难以形成竞争优势。

8 收货作业的第一步是（）

9 连锁店自身的特点决定了对商品（）有更高的要求。

10 特许经营的一般特征不包括以下（）。