移动营业员理论考试业务知识章节练习(2019.04.23)

判断题
使用随E行业务与拨号上网业务一样，按分钟收取相应上网费用。
答案：错误
单项选择题
呼叫限制中闭锁所有国际呼出的通用设置是（）＋发射键
A、*33*密码＃
B、*331*密码＃
C、*332*密码＃
D、*35*密码＃
E、*351*密码＃
判断题
手机可以与固定电话客户建立三方通话业务。
答案：正确
填空题
主动营销主要包括（）。
答案：主动营销、交叉营销、向上营销
填空题
码号资源包括（）、（）、（）、（）。
答案：用户号码，特服号码，业务接入号码，动态漫游号码
单项选择题
使用智能网产品后，集团成员可拥有两个号码：一个长号与网外通话，一个（）与网内沟通。
A.短号
B.手机号
C.sim卡号
D.充值卡号
问答题
使用**139业务可以拨叫哪些号码？怎样收费？
答案：您可以使用此业务拨打国内的任何手机号码（包括中国移动和中国联通），固定电话以及小灵通号码。
该业务按照漫游地接...
多项选择题
以下（）对业务误操作撤销的描述是正确的。
A、套餐变更，产品互转等在未生效前可撤销，生效后不可撤销
B、实时入网业务在该号码未产生任何费用之前当天可撤销，否则不可撤销
C、过户、资料更新、销户、销户重开不可撤销
D、省际异地业务原则上可以撤销
填空题
数据卡是指专门满足特定数据业务需求的SIM卡，其特点是：（1）（）（2）（）（3）（）
答案：不具备语音通话功能；可支持多种数据业务；可适用于多种数据业务终端
填空题
用（）命令来看程序的进程。
答案：ps