移动营业员理论考试业务知识章节练习(2019.04.24)

填空题
彩铃++业务设置男声播放的方式：可编辑“（）”发送至（），该短信内容将自动转换为++铃音，并设置为彩铃++默认铃音。客户登陆（）彩铃网站后，点击“（）”然后根据页面提示在网站上进行设置。
答案：JJSZ中文内容*01；10658830；sd.12530.com；彩铃++
多项选择题
服务是由中国移动向客户提供的一组功能、实物、一些手续或相关体力工作。服务可以分为（）
A、主体服务
B、增值服务
C、客户服务
D、短信服务
单项选择题
2009年1月17日，工业和信息化部批准中国移动增加基于（）技术制式的3G牌照
A.TD-SCDMA
B.CDMA2000
C.WCDMA
D.TD-LTE
填空题
短信开通信息管家可编辑（）到（）收取0.10/条元短信通信费.
答案：XXGJ，10658304
多项选择题
下列哪些城市是归属于同一大本地网的（）
A.牡丹江、鸡西
B.佳木斯、齐齐哈尔
C.绥化、伊春
D.大兴安岭、黑河
多项选择题
移动数据专线的特点有哪些（）。
A.数据全程环网，安全可靠，提供多层级保护。
B.接口丰富，灵活组网，可自由选择各种网络设备及协议。
C.光纤接入，传输效率高、网络时延小。
D.宽带独享，抗干扰能力强，保密性能好。
E.资费优惠，本地本地电路免安装调测费用，协议期内免费维护移动投资设备。
F.售后完善，提供免费服务热线、远程监控值守、定期巡检维护和现场故障处理。
填空题
动感地带“大话夜游”功能费（）元/月，每天（）时至（）时为闲时，本地主叫基本通话费（）元/分钟，拨打17951IP国内长途免收（），即（）元/分钟。
答案：2；21：00；次日8：00；0.10；市话费；0.30
问答题
绿色上网业务特点有哪些？
答案：1.采用父子帐户，父帐户与普通业务一致，不受绿色上网过滤限制，父帐户可自行修改子帐户的口令，并加发特定的限制。
单项选择题
删除当前输入的错误字符，可直接按下（）
A.Enter键
B.ESC键
C.Shift键
D.BackSpace键
问答题
计算题：法国客户A漫游到中国，10日济南全球通客户B未漫游在早上06：10分拨打A通话阶段102秒，12日济南客户B漫游到法国使用**139业务拨打济南固话，通话1分20秒，请问AB收取多少费用？
答案：A＝国际自动漫游通话费4.8元/分钟
B1＝国际长途费（优惠时段）0.48元/6秒
B2＝**139...