铁路客运值班员铁路旅客运输业务章节练习(2019.04.24)

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1 对旅客遗失的物品按规定时间通告后仍无人领取时，应报（）批准后予以变卖。

2 车站对进出站人员检票时，对持（）和各种乘车证的旅客须核对相应的证件。

3.问答题行李、包裹运价的制定原则。

参考答案：①行李运价率：每100kg.km的行李运价率等于1人.km的硬座基本票价，即行李运价率按硬座票价率的1%计算。

4 站车卫生环境标准规定客室内空气中二氧化碳浓度不得超过（）

5 尽头式客运站到发线按方向别固定使用时，可把出站口设于进站口的何处，从而减少旅客流线和行包在分配站台上交叉（）

6.问答题旅客除持车票乘车外，还持哪些乘车证可以乘车？

持有铁路乘车证和特殊乘车证可以乘车。持铁路乘车证上车的旅客还必须同时出示工作证、家属医疗证、学生证等。

7 客流是（）的通称。

8.问答题什么是车底周转时间？缩短车底周转时间应采用哪些措施？

参考答案：车底周转时间是指车底自配属站始发起至该车底从折返站返回配属站再次出发时止所经过的时间。缩短车底周转时间的方法有：

9 暑运的特点是（）。

10 旅客列车运行方案图的编制原则有（）