银行考试银行个人存款与投资管理业务章节练习(2019.04.24)

来源：考试资料网

1 柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）

2 客户关系维护的要点（）。

3.填空题申请人（）是澳大利亚的公民可以为留学申请人做经济担保人。

参考答案：父母的兄弟姐妹

4 龙卡通IC卡内的电子现金账户支持（）结算。

5 网点经理在“监督现有操作与政策和程序的契合度，确保各项风险防范制度的贯彻实施，防范操作风险”方面的职责主要有（）。

6.问答题标准零售网点岗位设置中的五个岗位和一角色具体内容？

参考答案：通过网点转型，标准零售网点岗位设置要求达到五个岗位和一角色，即网点经理岗位、个人业务顾问岗位、柜员交易主管岗位、高级柜员...

7 实物贵金属出售，一笔交易出售最多为（）种产品。

8 客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。

9.判断题使用信用卡，即使在非常规情况下也可以省去很多费用。

10 银行人员的促销技巧一般有（）。