A.激励 B.管理 C.反馈 D.控制 E.沟通
A.五级 B.四级 C.三级 D.二级 E.一级
A.计划职能 B.组织职能 C.人员管理 D.领导职能 E.控制职能
A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.综合计划和专项计划 D.指令性计划和指导性计划 E.总计划和辅助计划
A.使用恰当的沟通方式 B.考虑接受者的立场 C.充分利用正式沟通渠道 D.用行动强化语言 E.不要一味说教
A.反馈原则B.动力原则C.能级原则D.弹性原则E.价值原则
A.划分业务工作 B.确定职责和权限 C.设计运作方式 D.形成组织结构 E.决定人员配置