质量管理学六西格码管理章节练习(2019.04.25)

单项选择题
劣质成本的构成是（）.
A.内部损失和外部损失成本
B.不增值的预防成本＋鉴定成本＋内部损失和外部损失成本
C.不增值的预防成本＋内部损失和外部损失成本
D.鉴定成本＋内部损失和外部损失成本
单项选择题
在谈到激励技巧时，常常会基于马斯洛（Maslow）的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为：人们的最初激励来自于最低层次的需求，当这个需求被满足后，激励便来自于下一个需求。那么，按照马斯洛理论，人们需求层次从低到高的顺序就是（）.
A.安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现
B.生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现
C.生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现
D.生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重
单项选择题
下列关于假设检验的说明，其中错误的是：（）
A.正态性检验的零假设是样本所对应的总体服从正态分布
B.检验两个总体的平均差异时最好要先验证各自的标准差
C.零假设是真实时，判断该假设成立的最大允许的概率叫做显著水平
D.检验统计量越大，则P值越小，两个是增减关系
单项选择题
确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任（）
A.黑带
B.黑带大师
C.绿带
D.倡导者
填空题
流程图的类型有（）流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
答案：传统的
单项选择题
某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行过程控制。工序要求为Ф20±0.02毫米。在对直径的测量时，有两种意见，一是建议用塞规，测量结果为通过/不通过，每分钟可测5根；另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值，每分钟只能测1根轴。经验表明，轴的合格率为99%左右。若希望进行过程控制，应采取的最佳方案是（）.
A.用塞规，每次检测100件作为一个样本，用np控制图
B.用塞规，每次检测500件作为一个样本，用np控制图
C.用游标卡尺，每次连续检测5根轴，用X.R控制图
D.用游标卡尺，每次连续检测10根轴，用X.R控制图
填空题
回归分析结果中，S表示（）.
答案：误差的标准差
单项选择题
在实施六西格玛项目时，力场分析（Force Field Analysis）方法可用于（）.
A.查找问题的根本原因
B.证项目的实施效果
C.确定方案实施可能带来的好处和问题
D.定量分析变异源
填空题
DMAIC流程中的分析阶段的主要目的是通过数据分析，确定输入对输出的影响，识别（）。
答案：关键影响因素
单项选择题
在质量功能展开（QFD，Quality Function Deployment）中，首要的工作是（）.
A.客户竞争评估
B.技术竞争评估
C.决定客户需求
D.评估设计特色