国家开放大学(特许经营概论)章节练习(2019.04.26)

问答题
潜在加盟商如何评估一项特许经营业务是适合自己的特许业务？
答案：（1）所经营行业特点。包括行业的发展前景、所经营行业的性质、所经营行业的竞争情况、所经营行业是否适合自己。
（...
判断题
特许经营家族企业在确定和完善组织结构过程中，应当遵循不相容职务相分离的原则。
答案：正确
多项选择题
受许人应尽的义务有（）。
A.必须维护总部的商标形象
B.地区专营权
C.应当履行与经营业务相关的事项
D.应当负担加盟金、保证金等费用
问答题
加盟商的权利和义务是什么？
答案：加盟商的权利：
（1）加盟商按合同约定有权使用加盟总部授予的特许体系商标、商号、专利、经营诀窍等特许权。
问答题
简述特许经营企业物流合理化的目标及实现配送作业合理化的基本途径。
答案：达到各项作业活动必须是合理、高效的，才能不断提高作业效率和服务质量，降低成本，达到占领和扩大市场，使企业获利。̳...
单项选择题
1955年，（）和麦当劳兄弟创立了麦当劳公司。
A.爱洛克•梅里特•胜家
B.雷•克罗克
C.福特
D.德鲁克
判断题
特许经营商品采用的招徕定价法是指特许经营企业在某些特定的时期或对某类特定顾客按事先规定的条件对其商品按一定比例下调价格，进行打折出售。
答案：错误
判断题
特许经营可以理解为成功企业的复制。
答案：错误
问答题
简述我国特许经营家族企业的优势。
答案：（1）特许经营家族企业具有强烈的责任感与凝聚力。
（2）决策灵活迅速。
（3）管理成本低。
多项选择题
特许经营管理对信息质量的要求主要有（）。
A.全面适量
B.及时准确
C.通信通畅
D.来源多样