零售业务知识竞赛章节练习(2019.04.26)

判断题
扩张战略的核心是区域发展问题。
答案：错误
单项选择题
ABC分类控制法中，品种累计数占70%，销售额累计数占15%的商品属于（）
A、A类商品
B、B类商品
C、C类商品
D、主力商品
单项选择题
一般来说，核心商圈的顾客大约占（）。
A、55—70%
B、15—25%
C、10一15%
D、10%以下
问答题
网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡。是否正确？为什么？
答案：
错。传统的有店铺的商业在信息时代仍然有一定的生存空间。
判断题
卖场划分的基本原则是：单位价值高不易选择所需存放空间较大的商品卖场应设在低层，而单位价值低易于选择所需存放空间较小的商品卖场应设在高层。（）
答案：错误
单项选择题
现阶段零售市场中更高层次的竞争是（）。
A、促销竞争
B、服务竞争
C、战略竞争
D、商品竞争
问答题
从哪几个方面对零售服务差距进行弥补？
答案：
（1）认知差距的弥补；
（2）标准差距的弥补；
（3）传递差距的弥补；
（4）沟通差距的弥补。
判断题
百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式；专业商店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色、式样齐全。
答案：错误
问答题
请用雷利法则测算商圈范围存在哪些不足之处。
答案：（1）雷利法则只考虑到两地商店的里程距离，而未考虑需要花费的行程距离，如果道路拥挤或设施不全、行走困难，即使里程距离较近...