中国农业银行电子银行考试章节练习(2019.04.26)

多项选择题
电子商务的任何交易都包含（）。
A、物资流
B、资金流
C、信息流
D、内部环境
多项选择题
受理行办理电子商务信用支付平台特约商户注册申请时，应要求特约商户提供除一般商户资料外的以下哪些资料？（）
A、法人授权委托书复印件；
B、法定代表人、经办人员、特约商户操作员的有效身份证件及复印件；
C、特约商户网站网址及内容说明、网站管理相关办法、交易规则及纠纷争议处理规则；
D、特约商户与交易客户签订的协议范本。
多项选择题
中国农业银行门户网站必须始终坚持从用户角度出发建立良好的用户体验，这种用户体验是指（）。
A、完善网站的服务功能
B、美化页面的视觉形象
C、简化网站的使用操作
D、优化网站的性能感受
单项选择题
柜员在处理网上银行落地业务时（）修改电子指令。
A、不能
B、可以随意
C、经负责人同意后可以
D、在规定时间内
多项选择题
下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确？（）
A、公共客户不需要下载现有的手机银行程序
B、公共客户可以进行指定账户余额和明细查询
C、公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码
D、公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录
多项选择题
电话银行个人客户可分为（）几个类别。
A、个人签约客户
B、企业签约客户
C、公共客户
D、企业公共客户
多项选择题
申请成为电子商务信用支付平台特约商户必须具备以下条件：（）
A、在农业银行开立结算账户
B、在当地工商行政管理部门注册登记，并具有经营资格的企业、事业单位
C、在因特网上具有网上交易平台，并能通过因特网与我行信用支付平台进行安全稳定的连接
D、企业的经营行为符合国家的相关法律法规且信誉良好
多项选择题
企业网上银行集团理财模块包括（）功能。
A、子公司账户查询、子公司账户明细查询
B、子公司当日交易查询
C、查询上划资金金额、查询下拨资金金额
D、查询下拨、上划明细
多项选择题
个人电话银行外拨业务客户关怀类主要包括（）
A、生日问候
B、大额交易提醒
C、业务变化通知
D、特殊业务回访
多项选择题
电子商务具有（）内在特征，大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。
A、封闭性，可在固定的商业伙伴中进行贸易
B、全球性，在任何地点都可以找到合作伙伴
C、低成本，生产者可以直接与消费者交易
D、低效率，网上搜索合作伙伴较慢