初级工商管理质量管理章节练习(2019.04.27)

单项选择题
容差设计的基本思想是，对影响大的参数给予（）的公差值
A、较大
B、平均
C、一般
D、较小
单项选择题
散步图是研究（）之间关系的一种图形。
A、多个变量
B、两个常数
C、两个变量
D、以上说法都不对
多项选择题
以下关于六西格玛管理的特征说法正确的是（）。
A.以顾客为关注中心
B.聚焦于流程改进
C.各部门之间有清晰的边界，各司其职
D.强调骨干队伍的建设
E.有预见的积极管理
问答题
目视管理的工具和方法有哪些？
答案：
推行目视管理，可采用如下工具和方法：
①信号灯；
②颜色线／胶带；
③管理板；
④图表；
⑤样本；
⑥提醒板；
⑦公告板；
⑧标识牌等
多项选择题
《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，包括（）
A.国家法律、行政法规所规定的条件
B.明确表示的产品质量标准
C.消费者的消费经验
D.产品生产流程缺陷
E.产品缺陷
问答题
引起管理者可控差错的原因有哪些
答案：①质量意识淡薄；
②对质量管理的成果和质量管理的方法的理解不同；
③对适用性含义的理解不正确；
多项选择题
产品质量立法的基本原则有（）
A.有限范围原则
B.统一立法、区别管理原则
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
D.奖优罚劣原则
E.质量等级划分原则
问答题
找出该厂存在的问题？
答案：
1.该厂领导与员工质量意识淡薄
2.该厂没有完善的管理规章制度
问答题
自恸化的主要理念是什么？
答案：自恸化的主要理念是：应该在作业流程中及时进行源头质量管理，必须用有效的方法在发生异常或质量缺陷时立即探测到，并立即使生产...
多项选择题
有关全面质量管理含义的正确论述是（）。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的唯一途径
D.将质量概念扩充为全部管理目标
E.全面质量管理就是生产全过程管理