站务员票务类章节练习(2019.04.28)

由单位或集体乘车30人或以上的，团体票可享受9折优惠。

车票开封后，发现数量或信息有误，车务部及时组织调查并在5个工作日内将调查情况书面报安全稽查部和调度票务部。

找赎系指清楚说出找赎金额和车票张数，将车票和找赎的零钱一起礼貌地交给乘客。

车票的上次使用日期与应急日期相同。

是指地铁专用的非接触式IC卡单程票。

现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票盒或上锁的手推车中，由两名车站员工负责运送和运送途中的安全。