03294公共关系案例章节练习(2019.04.30)

来源:考试资料网
参考答案:充分利用记者招待会的优势,在适当的时机和地点,精巧策划、周密准备,规范、稳妥、高超地支作,达到了预期的解疑惑、总结经验教...
参考答案:1、此案例说明了企业公共关系中产品定位的问题。产品定位就是在潜在消费者的心目中为自己的产品设置一个特定的位置,这个位置只...
参考答案:此案例主要体现专业公共关系公司在公共关系活动中的地位、作用及其服务特点。
1、公共关系公司由职业公共关系专家和...
参考答案:M.牌压力锅厂面对的危机是由于外来的故意行为造成的。危机的根本点,就是公众对M牌的产品质量不再信任,M牌压力锅厂在公众心...
参考答案:应该将对受害者的处理当作整个危机处理的轴心,因为他们是公众关心的关键之处,表面组织处理问题的决心和对公众的负责任的态度。
参考答案:从这一事件我们应该汲取教训,在以后的工作中应注意以下几个问题:
(1)培养员工的公关意识十分重要。目前不少公司...
参考答案:1、此案例体现了名流公众在公共关系活动中的地位和影响。名流公众指那些对社会舆论和社会生活具有较大的影响力和号召力的有名望...
参考答案:1、此案例体现了完善公共行政服务,树立ZF良好形象的ZF公共关系思想。ZF公共关系的主要目标是提高ZF的威信和美誉度,提...
参考答案:记者招待会是社会组织为有效地在公众中树立良好的形象,形成有利于自身发展的社会舆论所采取的传播工作方式,是企业事业单位与媒...
参考答案:1、研究公众对象的一个重要内容就是分析公众心理和行为,以便使传播沟通工作具有较强的针对性和科学性。此案例就是一个组织利用...