A.保证商品或服务符合要求的义务 B.公平合理交易的义务 C.保证人身和财产安全的义务 D.尊重消费者人格权利的义务
A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人 B.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人 C.为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人 D.有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人
A.自主选择权 B.公平交易权 C.知悉权 D.求偿权
A.请求消费者协会调解 B.与经营者协商和解 C.向有关行政部门申请仲裁 D.向人民法院提起诉讼
A.各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作 B.各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为 C.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益 D.各级人民政府对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,有权根据具体条件影响法院的受理决定
A.只能就产品瑕疵问题向销售者要求赔偿 B.要求生产者、销售者承担连带赔偿责任 C.只能就产品瑕疵问题向生产者要求赔偿 D.原企业分立、合并的,消费者的赔偿请求权消灭
A.消费者要求经营者所售商品的价格与价值相符 B.消费者要求经营者提供的电器具备安全使用性能 C.消费者对商品进行比较和鉴别 D.消费者要求所购商品计量正确