农网配电营业工考试章节练习(2019.05.01)

多项选择题
优质服务内部保障机制应从（）等方面建立。
A.实行所长负责制
B.落实工作责任制
C.采取目标考核制
D.采取明查暗访制
问答题
某企业用电容量为1000kVA，五月份的用电量为100000kWh，如基本电价为15.00元/kVA，电量电价为0.46元/kWh。求本月应交电费和平均电价各为多少？
答案：
问答题
简述同步发电机的工作原理。
答案：转子是旋转的，其中装设的转子励磁绕组线圈两端与两个彼此绝缘的滑环连接，外界是通过压在滑环上的电刷将直流电送给励磁绕组的，...
判断题
使用克丝钳时要注意握钳的手用力要适当，若用力过猛，将会勒断芯线。
答案：正确
多项选择题
热缩式电缆终端头的制作步骤有（）。
A、按要求尺寸剥切好电缆各层绝缘及护套，并焊好接地线，压好接线鼻子；
B、在各相线根部套上黑色热缩应力管，用喷灯自下向上慢慢环绕加热，使热缩管均匀受热收缩；
C、套入分支手套，从中部向上、下进行加热收缩。在各相线上套上红色外绝缘热缩管，自下而上加热收缩。热缩管套至接线鼻子下端；
D、在户外终端头上需安装防雨裙。
多项选择题
若电压标380/220V，接法标Ｙ/△，表明的含义为（）？
A、电源线电压为380V时应接成Ｙ形；
B、电源线电压为220V时应接成△形；
C、电源线电压为220V时应接成Ｙ形；
D、电源线电压为380V时应接成△形。
多项选择题
塑造公平诚信的市场形象要树立诚信观念，坚持（）透明的原则。
A.公开
B.公信
C.公平
D.公正
判断题
变压器的损耗包括铜损、铁损两类。
答案：正确
问答题
供电职工在电话服务中，接到客户报修时，应如何处理？
答案：接到客户电话报修时，详细询问故障情况。如判断是客户内部故障，电话引导和协助客户排除故障；如无法判断故障原因或判断确属于电...
多项选择题
跌落式熔断器一般可根据（）技术条件进行选择。
A.使用环境
B.额定电压、额定电流
C.线路长度
D.开断能力和熔丝元件的安秒特性及动作时间