电信业务客户经理（中级）电信业务客户经理（中级）操作章节练习(2019.05.01)

单项选择题
旺铺伴侣（单机版）的客户端定制终端设备（又叫“旺铺伴侣”）价值多少？（）
A、220元
B、250元
C、300元
D、400元
问答题
简述通过互联网进入彩铃网站，订购编号为33150581的音乐盒，并把音乐盒设置为13863598811的个性回铃音。手机号码：13863548811、密码：111111
答案：登陆山东移动彩铃网站：sD.12530.com；
选择音乐盒，第2页找到编号为33150581的音乐盒。
问答题
简述登录山东移动网站，办理停、开机业务。
答案：1）打开山东移动网站：www.sd.ch...
单项选择题
以下几类终端采用一券五值和本地促销券方式，那类终端合计补贴最多（）
A、省公司指定中档智能机
B、其他主推智能机
C、特定联合促销机型
D、其他普通智能机
E、其他普通3G
问答题
简述通过互联网进入彩铃网站修改彩铃密码，并查询设置记录和赠送记录。
答案：登陆山东移动彩铃网站：sD.12530.com（通过其它网站如www.12530.com通过网站链接等方式进入该网站也可...
单项选择题
在IT系统中开发个性化销售品的最终审批权限在哪个部门（）
A、市公司
B、省公司
C、各分局
D、政企客户部
多项选择题
授信服务主要面向哪些客户提供。（）
A.钻石级
B.金卡级
C.银卡级
D.普通会员及其他
问答题
《“四好”班子建设六条意见》要求各级班子和经理人员要着力提高哪五种能力？
答案：
战略执行能力、机遇把握能力、统筹兼顾能力、抓班子带队伍能力、学习能力。
问答题
《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格公司经营数据管理”的具体要求是什么？
答案：
坚决杜绝在经营活动中谎报经营业绩、做假帐等弄虚作假行为，确保各类经营数据真实、准确。
问答题
简述在笔记本电脑上使用诺顿SAV客户端进行全面扫描。
答案：打开Symantec客户端（开始-程序-SymanteC.，点击扫描选项卡，选择全面扫描，点击扫描开始扫描。