企业战略管理企业使命与战略目标章节练习(2019.05.01)

来源：考试资料网

1.问答题利益相关者是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响？

参考答案：资本市场利益相关者：股东和主要资本提供者（其利益满足，则投资继续支持企业，若利益无法满足，对企业表示不满、抛售股票）

2 当企业能够凭借其长处和资源来最大限度地利用外部环境所提供的各种机会，属于SWOT矩阵组合中的哪种组合（）

3 战略目标的构成，杜拉克主张目标包括7个主要方面，并将他们归纳成相应的4个层次结构，其中属于结构层次的是（）

4 企业立身之本要平衡考虑（）、顾客、股东、社会“四满意”。

5 在确定企业宗旨时，企业高层管理人员要避免两种倾向：一是将企业的宗旨确定德过于狭隘；另一种是（）

6.问答题从哪些因素分析一个行业的经济特性？

参考答案：市场规模、竞争角逐的范围、市场增长速度及行业生命周期阶段、竞争厂商的数量及其相对规模、购买者的数量及其相对规模、前向一体...

7.问答题宏观环境包括哪些内容？他们是如何影响公司战略的？

政治法律环境：国际政治环境、经济体制、政策、法律
经济环境：经济周期、人均收入、人口、价格、基础设施
社会文化环境
技术环境

8.问答题简述业务单位战略的含义。

参考答案：业务层战略属于竞争战略，是指一整套相互协调的使命和行动，旨在为客户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用获...

9.问答题简述实现成本领先与差异化整合战略的条件以及可能面临的风险。

参考答案：条件：市场需求具有多样性从而使得产品或服务的差异化具有必要性，同时，许多购买者对产品或服务的价格和价值有具有敏感性，立足...

10.问答题论述业务外包的内涵和种类。

参考答案：业务外包就是企业将价值链上的不具备核心竞争优势的某一环节交给其他更好的专业企业去做的经营活动。
生产外包；营销...