商场/超市防损员章节练习(2019.05.02)

来源:考试资料网
参考答案:(1)、门店大宗出货时团购部门必须通知防损课,稽核员根据收银小票,对商品进行核对(数量、品项、货号),核对完毕后,加盖稽...
参考答案:防止内盗关键在管理:
1.加强对员工进出和现场的管理。
2.加强对夜间值班人员和送货人员,加班人员的...
参考答案:(1)、偷窃案件由防损课肃窃处理人员负责处理。
(2)、如偷窃者有悔意,则以和解方式处理。
(3)、...
参考答案:1.供应商将已经收货完毕的商品,重新按未收货点数入库。
2.供应商送货商品的数量、质量、重量的作弊行为。如在送...
参考答案:1.要礼貌用语:“请您出示电脑票。”验完票应说:“好走。”如顾客一时拿不...