讲解员考试旅游景区(点)讲解员章节练习(2019.05.02)

问答题
景点讲解员讲解时距离游客多远合适？
答案：
大约离游客1米左右。
问答题
景点讲解员怎样才能够做到言之有理？
答案：
（1）以事实为依据，不要言过其实和弄虚作假；（2）不仅要讲解有道理，还要理让游客；（3）防止游客过于喧宾夺主。
问答题
景点讲解员的职责？
答案：
1.导游讲解
2.安全提示
3.宣传保护知识。
单项选择题
当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救，下列错误的做法是：（）。
A、迅速搭乘离房间最近的电梯逃离
B、用浸湿的毛巾捂着口鼻
C、挥动色彩鲜艳的衣物求援
单项选择题
行合掌礼有何要求是：（）
A、双手合拢于胸前，微笑低头，神情安祥、严肃。对年长者双手举得越高越有礼，但手指尖不要过额头。
B、双手合拢于额头前，正视客人，此礼只适合年长者。
C、上手合拢于头顶，微笑昂头。对年幼者双手要低过额头。
问答题
景点讲解员怎样才能够做到言之有神？
答案：
一是讲解应具科学性、知识性、趣味性和艺术性；另一方面，要善于掌握自己游客的神情变化。
单项选择题
“三国”是继东汉而出现的时代称号，由于（）、（）、（）三国鼎立而成。
A、魏、蜀、吴
B、晋、唐、蜀
C、楚、蜀、吴
单项选择题
在游览中，该团旅游者李某看见一块形态怪异的巨石，正欲爬上去拍照留影，讲解员这时应（）。
A、停止讲解，立即劝阻。
B、鼓励其继续爬上拍照。
C、喝叱，命令其停止行动。
单项选择题
预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员不应该（）。
A、多做提醒工作
B、代管游客的证件
C、切实做好行李的清点、交接工作
单项选择题
第一印象固然重要，但并不是所有导游都会给客人留下完美的印象，与外在的形象相比，导游人员的（）更为可贵。
A、热情服务
B、专业讲解
C、人格魅力