A、仁爱精神 B、商业道德 C、进取精神 D、廉耻观
是指所接受预订数少于饭店可供房数,因此饭店应拓展客房预订的渠道,健全预订程序及方便宾客进行预订。
A.无名指蘸酒弹三下 B.双手举杯一口饮尽 C.无名指蘸酒弹二下 D.无名指蘸酒弹一下
A、可燃物、热源和氧气 B、温度、空气和空间 C、时间、火力大小和燃烧空间
A.随行就市 B.客房面积定价法 C.保本点定价法 D.理解价值定价法
A、礼节、礼貌及礼仪 B、仪表、仪客及仪态 C、仪表、眼神及表情 D、仪容、礼节及礼貌
A.照顾别人B.互帮互助C.表达情意D.尊敬人