A、婉言拒绝,耐心解释 B、明确拒绝,按照合同办 C、满足要求,协助联系 D、告知费用自理
A、导游讲解 B、导游服务 C、旅游执法单位 D、旅行社旅游合同
A、及时报告旅行社 B、请领队调解 C、有可能则进行内部调整 D、饭店有客房则予以满足,但告知房费自理
A、了解情况 B、安慰游客“买了算了” C、指出“商品售出,概不退换” D、积极协助
A、婉言拒绝 B、明确反对 C、协助安排 D、陪同前往
A、VIP旅游团 B、残疾人旅游团 C、外宾团 D、新婚夫妇旅游团
A、婉言拒绝,耐心解释 B、协助购买门票 C、协助安排车辆,但车费自理 D、提醒有关注意事项