邮政银行消费者权益保护知识竞赛章节练习(2019.05.04)

A.牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度，明确职责分工和工作流程
B.承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作
C.牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作
D.牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作，做好日常沟通与汇报，政策传达与汇报

A.3个工作日；24小时.
B.5个工作日；24小时.
C.7个工作日；24小时.
D.7个工作日；48小时.