中级质量工程师质量改进章节练习(2019.05.05)

单项选择题
（）是六西格玛管理的重要切入点。
A.顾客
B.企业内部过程
C.劣质成本
D.学习与增长
多项选择题
头脑风暴法是（）提出的。
A.于l941年
B.由美国人奥斯本
C.由朱兰博士
D.休哈特
E.戴明
单项选择题
PDCA循环是指（）
A.规划、执行、检查、处理
B.计划、组织、协调、控制
C.计划、检查、执行、控制
D.规划、执行、处理、组织
单项选择题
质量委员会通常由（）组成。
A.企业所有高级管理层
B.企业高级管理层的部分成员和工人结合的形式
C.企业高级管理层的部分成员
D.企业基层员工参加的，加上部分中层管理人员
单项选择题
著名质量专家朱兰的三部曲表现了（）的关系。
A.质量策划与质量控制
B.质量控制与质量改进
C.质量策划与质量改进
D.质量策划，质量控制与质量改进
多项选择题
下列关于质量改进的说法中正确的是（）。
A.质量控制也称质量维持
B.质量控制是通过消除偶发性问题，增强满足质量要求的能力
C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生
D.质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的
E.质量控制应在质量改进的基础上进行，没有质量改进，质量控制的效果无法保证
单项选择题
通过对各种因素进行全面系统的观察和分析，找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是（）。
A.直方图
B.因果图
C.散布图
D.树图
单项选择题
QC小组活动成果的评审由（）和发表评审两个部分组成。
A.内部质量审核
B.管理评审
C.现场评审
D.专家认定
多项选择题
在单因子方差分析中，因子A有2个水平，每个水平下都重复3次试验，试验数据如下：平方和及均方的计算结果正确的有（）。
A.误差平方和Se=4
B.因子A的平方和SA=24
C.误差均方MSe=2
D.因子A的均方和MSA=12
E.总平方和ST=28
单项选择题
质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证（）的过程。
A.假说
B.项目
C.目标
D.方法