山东高速公路收费员章节练习(2019.05.05)

判断题
每次换上票据的最大张数为4000张。
答案：错误
填空题
鲁通B卡为（）卡，指卡内有（）、具有（）和（）两种功能的智能卡。具体包括（）和（）。
答案：储值；电子钱包；通行券；支付；记名式鲁通B卡；不记名式鲁通B卡
填空题
军车、纸卡（）业务，输入车辆信息后，选择相应的按键确认后，即可放行车辆。
答案：无卡
判断题
对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，收费公路经营管理者可以要求其补交应交纳的车辆通行费，但不能拒绝其通行。
答案：错误
多项选择题
在出口中队长操作业务中，下列哪几项业务能够应用（）
A.补费
B.补卡
C.车辆引出
D.降级
问答题
凡是持纸卡上路出口称卡丢失的，收费员如何处理？
答案：收费员应该先向司机询问入口站名，通报监控室，联系入口站是否发放纸卡，如查询该车纸卡卡号，该车确实领取纸卡上路，通知收费员...
判断题
监控员必须对收费员的请示当即做好记录，记录的内容包括：时间、收费员、请示事项、造成的后果、长款或短款。
答案：错误
判断题
当车辆所持通行卡内无信息时，应按司机自报站点收费。
答案：错误
判断题
若将闯关车辆拦截，应将司机带回收费车道进行车辆重新处理。
答案：错误
多项选择题
收费站必须建立健全（）管理制度和报表制度。
A.财务
B.审计
C.统计
D.票据