A.提供控制手段,以保持其有效性 B.确定改进对象,组织诊断,寻找改进机会 C.测定实际质量特性 D.证明这些方法有效,并在质量管理体系文件中体现
A.预防缺陷B.零库存C.准时制生产D.TQM
A.社会 B.供方 C.员工 D.顾客
A.确定顾客的需求 B.开发可以满足顾客需求的产品 C.开发出能生产所需产品的生产程序 D.明确5WH问题