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事业单位(公共基础知识)《保险销售行为可回溯管理暂行办法》章节练习(2019.05.07)
多项选择题
保险公司、保险中介机构应严格依照有关法律法规,加强对()的个人信息保护工作,对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密,不得外泄和擅自复制,严禁将资料用作其他商业用途。
A.企业
B.投保人
C.被保险人
D.员工
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填空题
()对保险电话销售业务质检另有规定的,从其规定。
答案:
中国保监会
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填空题
银行类保险兼业代理机构自存视听资料、且未向保险公司提供视听资料的,应依照上述要求建立(),自行开展(),并将质检结果及时反馈至承保保险公司。
答案:
视听资料质检体系;质检
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问答题
在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含哪些销售过程关键环节?
答案:
(一)保险销售从业人员出示有效身份证明;
(二)保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的...
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问答题
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》中可回溯管理的销售渠道、消费人群、产品险种等范围是如何确定的?
答案:
在确定可回溯管理的销售渠道、消费人群、产品险种实施范围时,保监会始终坚持问题导向、循序渐进的工作方针。
第一,...
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问答题
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》出台的背景是什么?
答案:
保险是一项基于最大诚信的制度安排,诚信是保险业发展的基石。保险销售是保险服务的关键环节,保险销售欺骗误导行为严重违反最大...
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填空题
保险公司、保险中介机构销售《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定的投保人为自然人的保险产品时,必须实施保险销售行为可回溯管理。()除外。
答案:
团体保险产品
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问答题
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》制定过程中主要把握了哪些原则?
答案:
一是强调销售主体责任,突出消费者权益保护。《保险销售行为可回溯管理暂行办法》突出消费者保护这一根本目标,通过对保险销售过...
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单项选择题
保险公司、保险中介机构应建立完善(),对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的,应追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。
A.监控质量制度
B.内部举报制度
C.公众举报制度
D.内部控制制度
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单项选择题
保险公司、银行类保险兼业代理机构应制定(),明确管理责任,规范调阅程序。
A.视听资料管理办法
B.内部控制制度
C.可回溯管理办法
D.内部举报制度
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