供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务,保障任何人能够以普遍可以接受的价格获得最基本的供电服务。
供电服务监管应当依法进行,并遵循公开、公正、效率的原则。
供电企业应当按照国家规定实施电力需求侧管理,指导用户科学用电、合理用电和节约用电。