00191旅行社经营与管理章节练习(2019.05.10)

来源:考试资料网
参考答案:旅行社应采取以下措施:
1)提高员工福利待遇,讲员工的业绩也奖金挂钩,进行绩效考核。
2)建立良好的...
5.名词解释奖励旅游
参考答案:作为一种管理手段,为奖励员工完成明确的商业任务,进而提供的免费旅游。
参考答案:数量折扣;季节和地区折扣
参考答案:合法性;四兼顾;弥补亏损;上年利润调整
10.名词解释自联团
参考答案:由客源地旅行社招徕旅游者并组织其出游而且对其旅游全过程进行服务与管理的一类团队。