国家开放大学(人力资源管理)章节练习(2019.05.10)

来源：考试资料网

1 如同一面镜子，让员工知道自己到底做的怎么样，在同事和领导心中是个什么样的形象，这一过程是（）。

2 关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（）

3 组织对职业生涯早期阶段的管理措施有（）。

4.判断题女职工在产期内，享受一定时期的生育假和生育待遇，女职工生育享受不少于60天的产假。

5.问答题人力资源成本包括哪些内容？

参考答案：根据经济学的理解，人力资源成本也可以按照不同的形式划分为直接成本和间接成本、原始成本和重置成本、实支成本和应付成本等很多...

6.问答题绩效考核的方法有哪些？

参考答案：常用的绩效考核方法主要有以下七种，即：
（1）分级法；
（2）量表绩效考核法；
（3）强制...

7 人力资本的性质主要体现在（）。

8 如果由你来制定人力资源规划，你认为应该重点制定以下哪些业务规划？（）

9 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（）。

10.问答题对于服务工的投诉，你认为该怎样解决？有何建议？

参考答案：针对案例的分析，我们可以看到，首先对服务工不应该解雇，在这里服务工做了不是份内的活，应该予以表扬，适当地给予精神和物质奖...