A.人为危机和非人为危机 B.有形损失危机和无形损失危机 C.内部危机和外部危机 D.渐进性公共关系危机和突发性公共关系危机
A.同行 B.拟进入市场的潜在竞争者 C.替代产品 D.投资决策
A.政府机构 B.新闻界 C.竞争者 D.供应商
A.身体素质 B.心理素质 C.整体专业素质 D.工作态度 E.领悟能力
A.让步之计 B.妥协之计 C.缓兵之计 D.针锋相对的策略
A.准备阶段 B.实施阶段 C.研究阶段 D.反馈阶段
A.直观判断 B.取代式想象 C.组合式想象 D.洞察力
A.目标先导法 B.投资报酬法 C.量人为出法 D.固定比率法
A.警察 B.消防队 C.宗教组织 D.红十字会
A.有形损失危机事件 B.无形损失危机事件 C.外部危机事件 D.内部危机事件