国家开放大学(管理方法与艺术)章节练习(2019.05.11)

来源：考试资料网

1 在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。

2 许先生在这种情况下是否接受另一项咨询业务，说法正确的是（）

3.问答题请结合本案例，从压力的症状及个体缓解压力技能的角度出发谈谈你对压力管理的理解。

参考答案：案例的主人公积极向上，兢兢业业，但是，却不仅收效甚微，而且面临四面楚歌。不断提高的业绩要求、办公室政治、家庭责任、蛮横的...

4.问答题这一管理理论主要有哪些内容？

参考答案：（1）制定科学的作业方法；
（2）科学的选择和培训工人；
（3）实行有差别的计件工资制；
...

5.名词解释联想思维

参考答案：人们通过一件事情的触发而迁移（想）到一些事情上的思维。

6 （）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。

7 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于（）。

8 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

9.问答题为什么说管理既有科学性又有艺术性？了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义？

参考答案：管理科学是人类长期从事社会生产实践活动中，对管理活动规律的总结。作为一门科学，要求管理具有系统化的理论知识。按照管理的规...

10 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。