00186国际商务谈判章节练习(2019.05.12)

来源：考试资料网

1 下列上肢的动作语言中，表示怀有敌意的是（）。

2 潜在僵局的直接处理法中的“润滑策略”是指（）。

3.问答题简述交锋中的谈判技巧。

参考答案：（1）多听少说。缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地倾听对方发言，而成功的谈判者在谈判时把50％以上的时间用来听。

4 下列属于严重僵局处理办法的是（）。

5 通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来预防风险，这种做法属于（）。

6 根据国内外谈判经验，谈判小组人员的数量一般为（）。

7.问答题确定具体的谈判目标时应考虑哪些因素？

参考答案：（1）谈判的性质及其领域；
（2）谈判的对象及其环境；
（3）谈判项目所涉及的业务指标的要求；

8 对谈判进行评价最主要的方面是（）。

9 开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有（）。

10.问答题试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）

参考答案：商务谈判实践中让步原则有：
1）不要做无谓的让步，应体现对己方有力的宗旨；
2）让步要让在关键环节上...