00179谈判与推销技巧章节练习(2019.05.13)

来源：考试资料网

1 同时满足推销双方的不同要求，使推销具有（）特点。

2.问答题该推销员采取了何种处理顾客异议的方法？

参考答案：在处理顾客异议时，该推销员采用了转折处理法。

3 推销员向顾客承诺：“如果您现在就采购我的产品，我可以给你一个特别优惠，再给你降价5％。”这种方式是采取了（）

4 推销员约见顾客的地点应是（）。

5 负责直接销售产品的人员推销的成效如何，直接关系企业经营的成败。这突出说明人员推销是（）。

6 “现在我们已解决了交货日期问题，您是否打算讨论其他问题呢？”这种提问形式属于（）。

7.问答题简述介绍产品的5W的含义。

参考答案：五个“W”包括：
（1）你为何来（Why）。具体包括：销售人员为什么来拜访顾客；顾客为...

8.问答题简述出口合同的履行环节。

（1）备货；
（2）催证、审证和改证；
（3）租船、订舱和装运；
（4）制单结汇。

9 自愿原则是商务谈判的（）。

10 顾客在购买商品时出现的疑虑权衡心态的反应，即思虑的长短、强弱受两方面因素影响（）。