高尔夫球会章节练习(2019.05.13)

来源：考试资料网

1 高尔夫球会的核心产品是（）

2.名词解释顾客停留时间

通常是指顾客实际占用一个球洞的时间

3.问答题球会管理信息传递与协调如何有效进行

参考答案：（一）与竞技部的协调
营业部与竞技部是高尔夫球会为顾客服务的主要部门。两个部门之间的信息沟通非常频繁，一些球会...

4.填空题练习场消费群体主要包括初学者、（）、热身活动球手、青少年球手、（）。

参考答案：健身爱好者；团体活动群体

5.判断题按照规则需要放置球时，必须由球员本人的球童执行

6.问答题球会的竞争优势有哪些

参考答案：球会管理者通过对资源的充分利用和有效整合，将核心技术和核心业务培育和发展成核心竞争力，即形成球会独有的、支撑球会保持持续...

7.问答题结合球童守则谈谈球童在果岭上工作的内容及应注意的礼仪规范。

参考答案：（1）果岭周围：应马上准备好推杆递给客人。当一组有两个以上球童时，有人准备平沙坑，有人准备上果岭给客人擦球、扶旗杆，有人...

8.填空题高尔夫练习场经营的主要收入来源是以（）来衡量

参考答案：销售球的数量多少

9.名词解释界外

是指球场界线以外的区域或被委员会标定为界线以外的球场的任何部分。

10.名词解释球进洞

当球静止在球洞内，整体都在球洞边缘水平面以下时即为“球进洞”。