A.受理网点 B.部队 C.开卡网点 D.以上均正确
A.会计制度执行 B.仪容仪表 C.营业环境 D.大堂经理服务规范 E.客户满意度
A.整体规划,分类管理 B.统一标准,因地制宜 C.全面覆盖,分步实施 D.规范管理,控制风险
A.3 B.4 C.5 D.6
A.学生创业 B.支付学费 C.支付住宿费 D.基本生活费
A.制定声誉风险应急预案 B.加强客户投诉管理 C.建立监测报告机制 D.加强与当地宣传主管部门、主流媒体、监管部门沟通联系
A.50万(含) B.100万(含) C.300万(含) D.30万(含)
A.银行对联网核查获得的公民身份信息要进行保密,不得随意向任何单位和个人提供,网点负责人及上级领导除外 B.需当场为客户办结的联网核查业务,应当场进行联网核查 C.联网核查不通过或需要进一步核实的,柜员应拒绝为该客户办理相关业务 D.联网核查时,如确认OVIS系统或人行核查系统反馈的身份证影像信息与客户身份证所记载信息完全相符,可按照相关规定继续办理业务