04571航空服务礼仪概论章节练习(2019.05.18)

判断题
出席酒会时，西方人一向时间观念很强，讲究准时到场、准时退场。
答案：错误
问答题
如何注意称呼有别？
答案：照顾习惯;区分对象;防止犯忌;有主有次。
多项选择题
礼仪媒体是由（）构成的。
A.人体礼仪媒体
B.物体礼仪媒体
C.事体礼仪媒体
D.个体礼仪媒体
名词解释
合十礼
答案：亦称合掌礼，就是以双手手掌十指相合的形式来向其交往对象致意的礼节。
多项选择题
在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（）。
A.尊敬长辈
B.厚待同辈
C.爱护晚辈
D.惟我独尊
名词解释
礼服
答案：遇到要求身着礼服的场合，涉外人员可以男穿深色中山装，女穿单色旗袍，这两种中式“国服”，业已成为为世人所认可的中式礼服。
多项选择题
进出电梯时应注意（）。
A.注意安全
B.领导先进后出
C.领导后进先出
D.与熟人同乘要讲先来后到
多项选择题
礼仪的发展趋势包括（）
A.形式日趋简化
B.对象逐渐多元化
C.应用领域日渐专业
D.内容更加丰富
多项选择题
佩饰应当根据（）的不同进行合理选用。
A.年龄
B.性别
C.肤色
D.性格
多项选择题
穿着西装时要注意（）？
A.西装洗了再穿
B.拆除袖口的商标再穿
C.外套的口袋不能装东西
D.双排扣的上衣只系中间一个