服务行业技能考试柜员应知应会章节练习(2019.05.19)

来源：考试资料网

1 出售支票时（含同城和异地使用的支票），应在支票正面空白处加盖（）。

2.问答题什么是远程报缴？

参考答案：（1）远程报缴分为申报、扣款两部分，申报可在银行签约前进行申报，与开户银行签约后次日通过网上及电话向发出银行扣款指令。<...

3 存贷款计息，应对计息范围、利率、计息方法，做到（）。

4 办理对公跨行柜台转账汇款手续费标准正确的是（）。

5.问答题银行办理银行承兑汇票如何收取手续费？

参考答案：按票面金额的万分之五收取手续费。

6 个人薪金贷额度（）

7 对单位工资性提现要进行严格审查，如用途为（）的提现业务，单笔或当日累计5万元以上（含5万元）的，应要求客户提供明细表，作为现金支票附件。

8 如客户手机或手机号码遗失，可在（）渠道办理手机银行锁定。

9 若客户指定对某笔发放的贷款本金进行提前回收，需要到（）办理。

10 手机银行客户如果更换手机号，必须（）。