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章节练习
银行大堂经理考试章节练习(2019.05.25)
来源:考试资料网
1.判断题
大堂经理在进行厅堂营销时,如果有客户进入网点应以营销为主。
参考答案:
错
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2
以下关于“农行+公司+农户”模式的说法,正确的是()。
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3.判断题
一年期的消费贷是随借随还的。
参考答案:
对
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4
不同收入水平和不同类型农户借贷需求存在差异性,()具有更多的生活性借贷。
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5
当客户因ATM机卡钞而恐慌时()
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6.填空题
()是大堂经理真诚的表现,也是和客户关系密切的标识。
参考答案:
直言
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7
个人住房循环贷款的营销对象通常是()。
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8
2007年初,在全国金融工作会议上,国务院按照国有商业银行“一行一策’’的改革思路,确定了农业银行()改革原则。
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9
广义视觉营销系统立足整体服务氛围建设,内容涵盖广泛,包括()。
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10.判断题
大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。()
参考答案:
错
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