礼仪学章节练习(2019.05.28)

来源:考试资料网
参考答案:表情温和含蓄叫做色温。以理智战胜感情冲动称为制怒。色温须制怒,易怒则难色温。色温与制怒都是为人处事的艺术。色温是社交场合...
参考答案:(1)选择接站员:根据来宾的身份,选择相应级别的公务员接站、接机。
(2)接站前准备:修饰仪表、熟悉航班、车次...
参考答案:

1、三色原则:身上的颜色总体控制在三种之内。
2、三一定律:鞋子、腰带、公文包。