国家开放大学(管理学基础)章节练习(2019.06.10)

来源：考试资料网

1.判断题信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大。

2.判断题著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

3.问答题简述领导的影响力。

参考答案：影响力由法定权力和自身影响力两方面构成。
（一）法定的权力
法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服...

4.问答题简述管理及其性质。

参考答案：管理就是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思：...

5 （）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。

6.判断题高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

7.问答题简述管理人员的招聘渠道。

1、是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；
2、是从组织外部招聘，即外部来源。

8.判断题没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。

9.判断题企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

10.判断题由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。