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公共危机中的沟通艺术章节练习(2019.06.11)
来源:考试资料网
1
在公共危机中,危机沟通的最主要的目是()。
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2
危机管理者在处理危机过程中压力的来源有()。
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3
危机管理中,对媒体作用的理解错误的是()。
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4
在公共危机处理谈判中,下列技巧中错误的是()。
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5
在危机管理过程中,危机沟通的作用有()。
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6.判断题
当公共危机发生时,并不一定要向公众公开所有信息,尤其是尚不确定的信息。
参考答案:
对
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7
在公共危机管理中,政府与媒体的沟通原则正确的有()。
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8
在时间上,危机管理过程包含的两个阶段是()。
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9
在危机沟通中需要建立唯一的信息源,信息源是否具备合法性的依据是()。
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10
在公共危机中,政府控制谣言的正确方法有()。
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