国家开放大学(企业信息管理)章节练习(2019.06.14)

来源：考试资料网

1.判断题注意在非正式场合与员工的沟通，是充分利用非正式信息系统为信息管理服务的重要环节。

2.问答题信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？

参考答案：（1）在作为整体的组织层面，信息技术通过改进组织对环境的适应能力和应变能力、改进组织的输入和输出方式、缩减中间管理机构、...

3 企业在线系统的初步设计包括以下哪些工作？（）

4.名词解释EDI电子数据交换

参考答案：EDI电子数据交换也称为无纸贸易或电子贸易，是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，按照国际公认的标准，形成结构化...

5.判断题我们可以根据信息来预测自己的未来发展趋势，其理论依据是信息具有时效性。

6.判断题信息共享原则是指全社会对所有信息进行共享。

7 建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的（）

8.问答题简述典型的ERP系统的主要功能。

参考答案：典型的ERP系统的功能主要包括：财务管理、物流管理、生产计划与控制管理、人力资源管理等方面。

9.名词解释客户关系管理

参考答案：客户关系管理（CRM）是现代管理思想与信息技术的集成，围绕以客户为中心来设计和管理企业的策略、流程组织和技术，将最佳商业...

10.判断题信息就是资源。