信息管理学章节练习(2019.08.08)

来源：考试资料网

1 第四代移动通信技术（4G）包括（）？

2.判断题信息收集是完成系统分析各项任务的基础。

3.名词解释CRM

参考答案：CRM即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可...

4 （）是标准化最基本的方法。

5 为保证项目质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是（）

6 信息的（）是信息区别于物质的一个重要特征。

7.填空题（）是根据特定的目的和要求将分散在不同时间和地点的信息收集和聚集在一起的过程。

8.问答题简述财务管理的分类。

参考答案：按照管理主体分为：宏观财务管理、部门财务管理、公司财务管理、非盈利组织财务管理、家庭财务管理等。

9.填空题大众信息交流的基本功能可以概括为（）、引导舆论、（）、提供娱乐。

参考答案：传播信息；教育大众

10.名词解释结构化问题决策

参考答案：结构化问题决策是指结构化决策问题相结比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循。能用明确的语言和模型加以描...