殡仪服务员考试章节练习(2019.08.12)

判断题
殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。
答案：正确
名词解释
接尸地址
答案：
遗体停放的地点。
单项选择题
殡葬管理的任务是推进殡葬改革、强化（）和发展殡葬事业。
A、行政管理
B、资源管理
C、制度建设
D、殡葬管理
单项选择题
道德问题是我们在社会生活中经常碰到的问题，人生在世，最重要的有两件事：一是学（），二是学做事。
A.技术
B.知识
C.做工
D.做人
单项选择题
合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。
A、法律
B、条例
C、制度
D、法规
填空题
殡仪接待员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。
答案：文化；丧葬文化；丧葬现象；风俗习惯；宗教信仰
问答题
质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些？内容是什么？
答案：看鉴定对象发生化学反应过程中的颜色、看各种殡葬用品表面材料和表面处理、看设计款式、看加工水平。1.视觉鉴别（1.味觉鉴别...
问答题
全国的殡葬管理工作由哪个部门负责？
答案：
国务院民政部。
名词解释
壁葬服务
答案：提供将骨灰葬于壁穴的服务。
名词解释
辖区外送尸服务
答案：
提供将遗体送往辖区外指定的处理地的服务。