00107现代管理学章节练习(2019.08.28)

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参考答案:由于多种因素的制约,组织成员的思想认识常常不能统一,甚至发生矛盾与冲突。这些因素主要有:
(1)组织成员的觉悟...
参考答案:可从多种角度对控制进行分类:
(1)根据业务范围的不同,控制可分为生产控制、质量控制、成本控制和资金控制等。<...
参考答案:泰罗被誉为是“科学之父”。泰罗科学管理理论的内容主要有:
(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。
...
参考答案:(1)区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性。
(2)概括并分析了管理的五项职能。
(3...
参考答案:双因素理论是由美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的,他认为影响人心理和行为的因素可以分为保健因素和激励...
参考答案:(1)观察法的优点:在收集非语言行为信息方面,观察法明显的优点就是直观性和可靠性。在这方面它优于问卷调查法、访谈法、实验...