注册质量经理考试章节练习(2019.09.19)

来源：考试资料网

1 物流管理的重点在于（）。

2 根据领导权力来源理论，能使员工产生“愿意”心理状态的权力是（）。

3 迈克尔•波特的三种竞争战略是指（）。

4 项目管理基于（）的思想展开。

5.问答题你能说说质量改进的一般步骤吗？

参考答案：改进基于PDCA循环，可细分为若干步骤。根据ISO9000标准，综合渐进性改进和突破性改进两类质量改进，可归纳出七个通用...

6 在实际工作中，质量特征数据不一定都是正态分布，在满足特定条件时离散型随机变量的二项分布也可近似为正态分布，这些条件包括（）。

7.问答题作为一个制造业公司新的质量经理，你已被赋予开发持续改进培训项目的职责，请描述你在开发这个项目和确保其成功是将采取的步骤。

参考答案：（1）问题，培训效果满足不了公司战略和质量目标的要求。
（2）原因，通过关联图分析，发现关键因素是培训需求不到...

8 以下对质量改进描述正确的有（）

9.问答题作为质量经理你是否知道流程图是一种什么方法，有什么作用？

参考答案：流程图是理解和分析过程的主要方法之一，用于展现过程的步骤和决策点的顺序。
流程图的作用：
（1）它是...

10 波多里奇奖对美国经济起到了促进作用，美国历届总统都倡导企业参与其中，因为其评奖过程就是（）的过程。